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swb Internet kündigen

Für swb DSL, Glasfaser oder Telefonie nutzt du das offizielle Kündigungsformular. Die swb-AGB nennen als Standard 24 Monate Laufzeit und danach einen Monat Frist. Prüfe, ob Internet und Telefon in einem Vertrag stehen.

Aktualisiert am 7. November 2026. Redaktion: Klugscheißerei. So arbeiten wir

Mechanik

Die swb-Kündigungsseite führt DSL, Glasfaser und Mobilfunk getrennt vom Energievertrag. Wähle das Formular für den Telekommunikationsvertrag und sichere danach die Bestätigung mit dem tatsächlichen Vertragsende.

In den swb-AGB stehen als Standard 24 Monate anfängliche Laufzeit und eine Kündigung mit einem Monat zum Ende dieser Laufzeit. Wenn der Vertrag nicht endet, läuft er unbefristet weiter und kann laut AGB jederzeit mit einem Monat Frist gekündigt werden. Auftragsformular, Leistungsbeschreibung und besondere Bedingungen können abweichen.

Beim vollständigen Wechsel zu swb kann swb laut eigener Wechselhilfe die Kündigung des bisherigen Anschlusses übernehmen. Wenn Festnetz und DSL bei verschiedenen Anbietern liegen, muss der alte DSL-Vertrag separat geprüft werden. Für eine einzelne Telefonleistung passt außerdem Festnetz kündigen, Internet behalten.

Beispiel: Deine swb-Unterlagen nennen den 30. April 2027 als Vertragsende und einen Monat Kündigungsfrist. Die Kündigung muss dann spätestens am 30. März 2027 zugehen.

So gehst du vor

Prüfe Rechnung, Auftragsbestätigung und Kundenkonto auf Vertragsnummer, Produkt und Ende der Mindestlaufzeit.
Entscheide, ob Internet, Telefon, TV oder eine Option betroffen ist.
Sende die Kündigung über das swb-Formular und nenne den nächstmöglichen Termin.
Speichere Eingangsbestätigung und Enddatum. Bei einem Wechsel notiere zusätzlich den Schaltungstermin.
Wenn du die Festnetznummer behalten willst, beauftrage den neuen Anbieter mit der Rufnummernmitnahme.

Häufige Fragen

Gilt bei swb immer eine einmonatige Frist?: Die AGB nennen einen Monat als Standard. Deine konkrete Bestellung, Leistungsbeschreibung oder ein Zusatzvertrag kann eine andere Regel enthalten.
Kann ich Internet und Telefon getrennt kündigen?: Das hängt von der Vertragsstruktur ab. Prüfe, ob beide Leistungen ein Paket bilden oder als eigene Verträge und Optionen geführt werden.
Kündigt swb beim Anbieterwechsel für mich?: Bei einem vollständigen Wechsel zu swb beschreibt die Wechselhilfe die Übernahme der Kündigung. Bei getrennten Anschlüssen kann eine eigene Kündigung nötig sein.
Was gilt beim Umzug mit swb?: Ein Umzug beendet den Vertrag nicht automatisch. Prüfe zuerst, ob swb am neuen Wohnort liefern kann, und beachte dann Internetvertrag beim Umzug.

Quellen, abgerufen am 6. November 2026: swb, Kündigung; swb, Wechsel leicht gemacht; swb, AGB; § 56 TKG; Bundesnetzagentur, Internet und Telefon. Kein Rechtsrat.

Für deinen Fall sind außerdem DSL-Anbieter wechseln, Mindestlaufzeit: höchstens 24 Monate und Kündigen nach einer Preiserhöhung relevant.

Für deinen Fall sind außerdem R-KOM kündigen relevant.