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Telekom Geschäftskunden kündigen

Für einen Telekom-Internet- und Festnetzvertrag ohne Mindestlaufzeit nennt die Geschäftskundenhilfe sechs Werktage. Nach der Mindestlaufzeit nennt sie einen Monat. Maßgeblich bleiben deine Vertragsunterlagen und der Geschäftskundenweg.

Aktualisiert am . Redaktion: Klugscheißerei. So arbeiten wir

Mechanik

Die Telekom-Hilfe für Geschäftskunden unterscheidet einen Laufzeitvertrag vom Vertrag ohne Mindestlaufzeit. Die Kündigung eines Laufzeitvertrags soll zum Ende der Mindestlaufzeit über das Kündigungsformular erfolgen. Ohne Mindestlaufzeit nennt die Seite sechs Werktage. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit nennt sie einen Monat.

Die Angabe für Geschäftskunden ist nicht automatisch die Verbraucherregel. § 56 TKG begrenzt die anfängliche Laufzeit von Verbraucherverträgen und regelt die Kündigung nach einer stillschweigenden Verlängerung. § 71 TKG verweist für bestimmte kleine Unternehmen und Organisationen auf Teile des § 56. Daraus solltest du keine pauschale Ein-Monats-Frist für jeden Geschäftskunden ableiten.

Willst du deine Festnetznummer behalten, kläre die Rufnummernmitnahme mit dem neuen Anbieter. Eine Vertragsübernahme kann laut Telekom-Hilfe eine Alternative sein, wenn der Anschluss und die Nummer bei einem Nachfolger weiterlaufen sollen.

Beispiel: Am 6. November 2026 prüfst du einen Geschäftskundenvertrag ohne Mindestlaufzeit. Die Telekom-Hilfe nennt dafür sechs Werktage. Er ist kein allgemeiner Telekom-Tarif.

So gehst du vor

Bei MagentaZuhause zeigt die Telekom mehrere Laufzeitmodelle, darunter 24 Monate, 12 Monate und Angebote ohne Mindestlaufzeit.

Du kündigst MagentaTV Flex am 10. November 2026.

  1. Prüfe, ob der Vertrag als Geschäftskundenvertrag geführt wird und welche Leistung betroffen ist.
  2. Lies Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist und Vertragsende in Auftragsbestätigung, Rechnung oder Kundenkonto nach.
  3. Nutze den von der Telekom genannten Geschäftskundenweg und nenne Kundennummer, Anschlussadresse und gewünschtes Ende.
  4. Wenn die Nummer bleiben soll, beauftrage den Wechsel mit dem neuen Anbieter statt vorschnell selbst zu kündigen.
  5. Speichere die Eingangsbestätigung und lass dir das Vertragsende schriftlich bestätigen.

Häufige Fragen

Gilt ein Monat für jeden Telekom-Geschäftskunden?
Nein. Die Geschäftskundenhilfe nennt einen Monat nach Ablauf der Mindestlaufzeit. Die konkreten Vertragsunterlagen können abweichende Angaben enthalten.
Was gilt ohne Mindestlaufzeit?
Die Telekom nennt sechs Werktage. Zähle die Frist nach dem Zugang der Kündigung und prüfe, wann der gewünschte Termin erreicht ist.
Ist das dieselbe Frist wie bei Privatkunden?
Nein. Die Seite richtet sich an Geschäftskunden. Die Verbraucherregeln aus § 56 TKG und der Anwendungsbereich des § 71 TKG müssen getrennt geprüft werden.
Kann ein Nachfolger den Vertrag übernehmen?
Die Telekom-Hilfe nennt die Vertragsübernahme als Möglichkeit, wenn eine Nachfolge die Festnetznummer weiter nutzt. Ob sie im Einzelfall möglich ist, klärt die Telekom.

Quellen, abgerufen am 6. November 2026: Telekom Geschäftskunden, Internet und Festnetz kündigen; § 56 TKG; § 71 TKG; Bundesnetzagentur, Internet und Telefon. Kein Rechtsrat.