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waipu.tv kündigen

Kündige waipu.tv bei dem Anbieter, über den du das Paket gebucht hast. Bei einer Direktbuchung prüfst du in deinen Unterlagen und im Webkonto, wo die Kündigung angeboten wird. Läuft waipu.tv über einen Internet-, TV- oder App-Store-Anbieter, gilt dessen Kündigungsweg.

Aktualisiert am . Redaktion: Klugscheißerei. So arbeiten wir

Mechanik

Prüfe bei einer Direktbuchung deine Unterlagen und das Webkonto. Ein waipu.tv-Konto ist nicht zwingend dein Vertragspartner. Sieh auf Zahlungsbeleg oder Kontoauszug, ob Exaring beziehungsweise waipu.tv, ein App-Store oder ein anderer Anbieter abbucht.

Bei einer Direktbuchung richtest du dich nach dem Kündigungsweg, der in deinen Unterlagen und im Webkonto angezeigt wird. Eine Buchung über einen anderen Anbieter beendest du dort. Das gilt auch, wenn waipu.tv als Option in einem Internetvertrag auftaucht.

Die ergänzenden waipu.tv-Bedingungen nennen eine Mindestlaufzeit von einem Monat und eine ordentliche Kündigung mit einem Monat Frist. Sie sagen außerdem, dass die Beendigung des TV-Produkts nicht den Internetvertrag beendet. Das gilt nur für die dort einbezogenen Bedingungen. Einen Internetanschluss kündigst du über die Vertragsübersicht für Festnetz und Internet getrennt. Zattoo setzt in seinen AGB eine andere Grenze: Dort muss die Kündigung spätestens 48 Stunden vor Ende des Mindestnutzungszeitraums eingehen, wie Zattoo kündigen vorrechnet.

Der Buchungsweg entscheidet also auch darüber, wo du die Bestätigung findest. Bei einer Direktbuchung richtet sich das Nutzungsende nach deinen Bedingungen und dem bestätigten Enddatum. Wird über einen App Store oder einen Internetanbieter abgerechnet, kann dein waipu.tv-Konto zwar sichtbar sein, die Kündigung muss aber beim Vertragspartner erfolgen. Speichere deshalb den Zahlungsbeleg zusammen mit der Kündigungsbestätigung.

Prüfe vor dem Absenden außerdem, ob du nur das Paket oder einen ganzen Kombivertrag beenden willst. Die waipu.tv-Bedingungen beziehen sich auf das TV-Produkt. Ein Internetanschluss oder eine andere TV-Leistung kann in einem eigenen Vertrag stehen. Notiere den Namen des Abbuchenden, den Paketnamen und das bestätigte Enddatum, damit du den richtigen Vertrag kündigst.

Ein Konto kann mehrere Buchungswege sichtbar machen, ohne dass sie denselben Vertrag darstellen. Vergleiche deshalb den Abbuchenden auf der Rechnung mit dem Anbieter, bei dem du die Kündigung abgibst. Speichere den letzten Zahlungsbeleg, den Kündigungsweg und das bestätigte Enddatum gemeinsam. Wenn TV und Internet auf einer Rechnung stehen, prüfe jede Position einzeln, bevor du den Anschluss selbst beendest.

Beispiel: Dein waipu.tv-Vertrag läuft seit dem 5. Oktober 2026. Du kündigst am 10. November 2026 im Webkonto. Bei einer Monatsfrist endet er frühestens am 10. Dezember 2026, sofern deine Bedingungen taggenau rechnen. Für den Termin zählt deine konkrete Buchungsbestätigung.

So gehst du vor

  1. Prüfe auf Rechnung oder Kontoauszug, wer das Paket abbucht und damit dein Vertragspartner ist.
  2. Öffne bei Direktbuchung das Webkonto und prüfe die Verwaltung des gebuchten Pakets, sofern sie dort angezeigt wird.
  3. Bei einer Buchung über Apple, Google, Amazon, einen TV-Anbieter oder einen Internetanbieter kündigst du dort.
  4. Bestätige die Kündigung und speichere E-Mail, Enddatum und die letzte Rechnung.
  5. Prüfe, ob ein waipu.tv-Paket als Option in einem anderen Anschlussvertrag weitergeführt wird.
  6. Lass den Internetanschluss nur dann enden, wenn du ihn ausdrücklich ebenfalls kündigen möchtest.

Häufige Fragen

Kann ich waipu.tv in der App kündigen?
Bei Direktbuchung prüfst du den Kündigungsweg in deinen Unterlagen und im Webkonto. Bei einer App-Store-Buchung verwaltest du das Abo im jeweiligen Store.
Endet waipu.tv sofort?
Bei der Direktbuchung hängt das Nutzungsende von den Bedingungen und dem bestätigten Enddatum ab.
Endet mein Internetvertrag mit waipu.tv?
Nein, die waipu.tv-Bedingungen trennen das TV-Produkt vom Internetvertrag. Prüfe bei einem Kombipaket die einzelnen Positionen.
Was mache ich, wenn ich den Vertragspartner nicht kenne?
Vergleiche Kontoauszug, Bestätigung und die E-Mail zum Abschluss. Dort steht, wer die Zahlung einzieht und wo die Kündigung erklärt werden muss.

Quellen, abgerufen am 6. November 2026: waipu.tv, ergänzende Geschäftsbedingungen; § 312k BGB; § 56 TKG; Bundesnetzagentur, Internet und Telefon. Kein Rechtsrat.