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Vodafone GigaTV kündigen: Net, Cable und App

Bei GigaTV hängt die Frist vom Produkt ab. Die Vodafone-Unterlagen nennen für Net 12 oder 24 Monate, für die App vier Wochen und für Cable 12 oder 24 Monate. Prüfe deshalb zuerst deine Produktbezeichnung.

Aktualisiert am . Redaktion: Klugscheißerei. So arbeiten wir

Mechanik

Das Vodafone-Dokument zu GigaTV Net hat Spalten für 12 und 24 Monate. Bei beiden Varianten gilt laut Fußnoten ein Monat zum Ende der Mindestlaufzeit. Kündigst du nicht rechtzeitig, läuft der Vertrag unbestimmt weiter und ist danach jederzeit mit einem Monat kündbar. Die GigaTV Mobile App ist in derselben Unterlage mit vier Wochen Frist genannt.

Für GigaTV Cable ist das Kabelblatt mit Stand April 2023 maßgeblich für die dort gelesenen Angaben. Es nennt Varianten mit 12 oder 24 Monaten und jeweils einen Monat zum Ende der Mindestlaufzeit. Das Blatt stammt von der Vodafone Deutschland GmbH, die Net-Preisliste von der Vodafone GmbH. Übertrage deshalb keine Frist zwischen den beiden Blättern.

Vodafone nennt in beiden Blättern eine Leihe der Box für die Vertragslaufzeit und eine Rückgabe danach. Bei Vodafone Premium stehen in den Tabellen vier Wochen, in den Fußnoten aber ein Monat. Diese Angaben glättest du nicht zu einer einzigen Frist.

Wenn du neben GigaTV auch den Internetanschluss beenden willst, trennt Kabel-Internet kündigen beide Vertragsfragen.

Ordne bei GigaTV deshalb zuerst die Produktfamilie und erst danach die Frist zu. Net, Cable und Mobile App stammen in den gelesenen Unterlagen aus unterschiedlichen Tabellen. Notiere die genaue Bezeichnung aus Rechnung oder Kundenkonto, bevor du Mindestlaufzeit und Rückgabe der Box berechnest.

Beispiel: Dein GigaTV-Net-Vertrag beginnt am 1. Dezember 2025 und hat 24 Monate Mindestlaufzeit. Er endet dann am 30. November 2027. Die Kündigung muss für die Monatsfrist spätestens am 31. Oktober 2027 zugehen. In der Net-Preisliste steht für eine 12-Monatsvariante ein Preis von 14,99 Euro pro Monat. Das ist der Listenpreis dieses Blatts, nicht automatisch dein Vertragspreis.

So gehst du vor

  1. Notiere die genaue Bezeichnung in Rechnung, Auftragsbestätigung oder Kundenkonto.
  2. Übertrage Laufzeit und Kündigungsfrist aus der passenden Vodafone-Unterlage und notiere bei Premium beide Angaben.
  3. Kündige GigaTV ausdrücklich und nenne die Kundennummer sowie die betroffene Option.
  4. Fordere eine Bestätigung mit Datum des Vertragsendes und Angaben zur Box an.
  5. Verpacke und versende die geliehene Box nach der Rückgabeanweisung und bewahre den Nachweis auf.

Häufige Fragen

Gilt die 24-Monatsfrist für jedes GigaTV?
Nein. Die Net-Preisliste nennt 12 und 24 Monate, die App vier Wochen. Das Cable-Blatt mit Stand April 2023 nennt ebenfalls 12 und 24 Monate.
Endet mit GigaTV auch mein Internet?
Nicht automatisch. GigaTV, Internet, Kabelanschluss und Zusatzoptionen können getrennt beauftragt sein. Prüfe jede Position.
Was mache ich mit der GigaTV-Box?
Prüfe die Rückgabeanweisung in der Kündigungsbestätigung. Die Box ist laut Vodafone-Unterlagen während der Laufzeit geliehen und danach zurückzugeben.
Kann ich nach der Mindestlaufzeit monatlich kündigen?
Bei Net und Cable gilt nach den gelesenen Fußnoten ein Monat nach der Mindestlaufzeit. Für die App stehen vier Wochen in der Net-Preisliste. Bei Premium bleiben Tabellenzeile und Fußnote nebeneinander.

Quellen, abgerufen am 6. November 2026: Vodafone, Preisliste GigaTV Net und GigaTV Mobile App, Stand September 2026; Vodafone, Preis- und Leistungsbeschreibung GigaTV Cable, Stand April 2023; § 56 TKG; Bundesnetzagentur, Internet und Telefon. Kein Rechtsrat.